Términos y Condiciones
Última actualización: 24 de enero de 2026
Identificación del prestador del servicio
De conformidad con lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), se informa que el presente sitio web es operado por un profesional autónomo establecido en España, titular de la marca Prismac.
Correo electrónico de contacto: admin@prismac.es
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar los servicios de Prismac, usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
2. Descripción de Servicios
Prismac proporciona servicios de consultoría y soluciones de automatización empresarial, incluyendo pero no limitado a:
- Análisis y diseño de procesos de automatización
- Implementación de sistemas de automatización personalizados
- Integración de herramientas y plataformas tecnológicas
- Formación y capacitación del personal
- Soporte técnico y mantenimiento continuo
- Optimización y mejora de procesos existentes
3. Uso Aceptable
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta NO:
- Violar leyes o regulaciones aplicables
- Infringir derechos de propiedad intelectual
- Transmitir contenido malicioso o dañino
- Intentar acceder sin autorización a sistemas o redes
- Interferir con el funcionamiento de nuestros servicios
- Usar los servicios para actividades fraudulentas o engañosas
4. Propiedad Intelectual
Todo el contenido, marcas, logos, software y materiales proporcionados por Prismac son propiedad de la empresa o sus licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.
Las soluciones personalizadas desarrolladas específicamente para un cliente permanecerán bajo la propiedad del cliente, salvo acuerdo contrario. Los frameworks, metodologías y herramientas propietarias de Prismac permanecen como propiedad de la empresa.
5. Precios y Pagos
- Los precios se especifican en propuestas comerciales individuales
- Los pagos deben realizarse según los términos acordados en el contrato
- Los pagos atrasados pueden incurrir en intereses de demora
- Los precios pueden estar sujetos a cambios con notificación previa
- Nos reservamos el derecho de suspender servicios por falta de pago
6. Garantías y Limitaciones
- Garantía de Servicios: Nos comprometemos a proporcionar servicios con habilidad y cuidado profesional razonable. Sin embargo, no garantizamos resultados específicos de negocio o ahorros de costos.
- Limitación de Responsabilidad: En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por los servicios en los últimos 12 meses.
7. Confidencialidad
Ambas partes acuerdan mantener confidencial toda información propietaria o sensible compartida durante la prestación de servicios. Esta obligación sobrevive a la terminación del contrato.
8. Duración y Terminación
Los contratos de servicio tendrán la duración especificada en el acuerdo comercial. Cualquiera de las partes puede terminar el contrato:
- Por mutuo acuerdo por escrito
- Por incumplimiento material con 30 días de aviso
- Inmediatamente en caso de insolvencia o violación grave
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos se comunicarán con al menos 30 días de anticipación. El uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye la aceptación de los nuevos términos.
10. Fuerza Mayor
No seremos responsables por demoras o incumplimientos causados por circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo pero no limitado a desastres naturales, actos de guerra, huelgas, o fallos de infraestructura de internet.
11. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Madrid, España, salvo que las partes acuerden arbitraje.
12. Contacto
Para preguntas sobre estos Términos y Condiciones, contáctenos: